Курортный комплекс «Жемчужина Кавказа» находится в городской курортной зоне, напротив Парка Победы, где установлены детские аттракционы. Рядом с ним расположены спортивно-развлекательный центр, аптека, продуктовый магазин, офисы Сбербанка России и Почты России, а также несколько заведений общественного питания.
Территория здравницы занимает 7 гектаров, находится под круглосуточной охраной частного охранного предприятия и собственной службы безопасности, оснащена видеонаблюдением и техническими средствами защиты, оборудована удобными подъездными путями.
Санаторий представляет собой единый архитектурный комплекс, включающий четырехэтажный спальный корпус на 200 мест, соединенный теплыми переходами. В здании имеются лобби-бар с открытой террасой и собственный бювет с лечебными питьевыми минеральными водами «Ессентуки 4», «Ессентуки 17» и «Ессентуки-Новая».
Для досуга гостей предусмотрен спа-центр с сауной, кедровой бочкой и крытым бассейном. Также работают зал для настольного тенниса, спортивный зал и уличные спортивные площадки. В летнее время открывается бассейн под открытым небом с комфортной зоной отдыха. Вечером проводятся танцевальные вечера, кинопоказы и концерты. Для маленьких гостей оборудована игровая комната, где работает опытный воспитатель.
Санаторий специализируется на профилактике и лечении заболеваний желудочно-кишечного тракта, костно-мышечной системы, сердечно-сосудистой и нервной систем, а также нарушений обмена веществ. Здравница оснащена современной диагностической базой, собственной биохимической лабораторией, кабинетом функциональной и ультразвуковой диагностики. Отдыхающим предлагаются оздоровительные курсы бальнеотерапии, физиотерапии, грязелечения, различные виды массажа, лечебная физкультура и психотерапевтические сеансы.